Skontaktuj się

Nie jesteś pewny odnośnie zakupu, lub chciałbyś dowiedzieć się czegoś więcej? Zapytaj nas o szczegóły :)

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jakie produkty oferuje sklep cyberms?

Oferujemy szeroki wybór produktów z kategorii smart home i elektroniki użytkowej, w tym:

  • Inteligentne oświetlenie
  • Kamery i systemy monitoringu
  • Czujniki i alarmy
  • Smart gniazdka i przełączniki
  • Inteligentne asystenty głosowe
  • Sprzęt RTV i AGD
  • Akcesoria elektroniczne

Czy cyberms oferuje wsparcie techniczne?

Tak, nasz zespół wsparcia technicznego chętnie pomoże w konfiguracji oraz rozwiązywaniu problemów związanych z produktami smart home.

Jakie są opcje płatności w cyberms?

Akceptujemy:

  • Przelewy bankowe
  • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
  • BLIK
  • Płatności mobilne (Google Pay, Apple Pay)
  • Płatność przy odbiorze
  • PayPo
  • Przelewy24

Jaki jest czas realizacji zamówienia w cyberms?

Składając zamówienie dzisiaj, masz gwarancje, że wyślemy je jutro. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki.

Jakie są dostępne formy dostawy?

Oferujemy:

  • Przesyłki kurierskie (DPD, DHL)
  • Kuriera
  • Paczkomaty InPost
  • Odbiór osobisty w naszym punkcie stacjonarnym, na Poznańskiej 23 w Szamotułach, woj. Wielkopolskie

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny, o ile produkt jest w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

Czy produkty objęte są gwarancją?

Tak, wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Czas trwania gwarancji zależy od konkretnego produktu, zazwyczaj wynosi od 12 do 24 miesięcy.

Czy cyberms oferuje rabaty dla nowych lub stałych klientów?

Tak, na bieżąco informujemy i wysyłamy rabaty do osób zapisanych do newslettera.

Jak mogę się skontaktować ze sklepem?

Możesz skontaktować się z nami poprzez:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 724 130 461
  • Formularz kontaktowy na stronie
  • Spotkanie na żywo, w sklepie stacjonarnym :)